nohu001 đặt sự riêng tư và bảo mật của người dùng lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất, hoàn toàn minh bạch và đúng theo quy định pháp luật Việt Nam.
Chính sách bảo mật này được ban hành bởi nohu001 – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam, vận hành tại địa chỉ nohu001.vip. Tài liệu này điều chỉnh cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân của tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của nohu001.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ của nohu001 bao gồm: website chính thức, ứng dụng di động (nếu có), các kênh liên lạc hỗ trợ khách hàng qua Zalo và Telegram, cũng như bất kỳ dịch vụ bổ sung nào được cung cấp trong tương lai. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong chính sách này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của nohu001 ngay lập tức.
nohu001 hoạt động và xử lý dữ liệu cá nhân tuân thủ theo các quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam và các văn bản pháp luật liên quan. Chúng tôi cam kết không ngừng cập nhật và hoàn thiện các biện pháp bảo vệ dữ liệu để đáp ứng yêu cầu pháp lý và bảo vệ tốt nhất quyền lợi của người dùng.
nohu001 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp, vận hành và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi tuân theo nguyên tắc thu thập tối thiểu – không thu thập dữ liệu vượt quá mức cần thiết cho mục đích đã được xác định.
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Phương thức thu thập | Bắt buộc? |
|---|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD, ảnh chân dung | Đăng ký tài khoản, xác minh KYC | Bắt buộc |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, tỉnh/thành phố | Đăng ký tài khoản | Bắt buộc |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, lịch sử giao dịch | Nạp/rút tiền | Bắt buộc |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian chơi | Tự động khi sử dụng dịch vụ | Tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ | Tự động khi truy cập | Tự động |
| Dữ liệu cookie | Cookie phiên, cookie ưu tiên, cookie phân tích | Cookie và công nghệ theo dõi | Tùy chọn |
| Thông tin hỗ trợ | Nội dung chat, yêu cầu hỗ trợ, phản hồi người dùng | Kênh hỗ trợ khách hàng | Tùy chọn |
Chúng tôi không bao giờ thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ. Tất cả giao dịch thanh toán được xử lý qua các cổng thanh toán bảo mật của MoMo, ZaloPay, VNPay và hệ thống ngân hàng tại Việt Nam – nohu001 không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp trên hệ thống của mình.
Dữ liệu cá nhân của bạn được nohu001 sử dụng cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp như sau:
nohu001 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam:
Bạn có quyền rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu dựa trên cơ sở đồng ý bất kỳ lúc nào. Việc rút lại đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các hoạt động xử lý đã được thực hiện trước đó.
nohu001 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cụ thể sau:
nohu001 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua trình duyệt web của mình hoặc thông qua bảng cài đặt cookie trên nền tảng nohu001. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ của bạn.
nohu001 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm:
Mặc dù chúng tôi áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100% trước mọi mối đe dọa. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, nohu001 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố theo đúng quy định pháp luật.
nohu001 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã được nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam. Dưới đây là thời hạn lưu trữ tiêu chuẩn cho từng loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm | Yêu cầu pháp lý AML |
| Hồ sơ KYC (CMND/CCCD) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Nghị định phòng chống rửa tiền |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 10 năm | Luật kế toán, thuế Việt Nam |
| Lịch sử cá cược | 3 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Log hỗ trợ khách hàng | 2 năm | Đảm bảo chất lượng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật (IP, thiết bị) | 12 tháng | Phát hiện gian lận, bảo mật |
| Cookie và dữ liệu phân tích | Tối đa 12 tháng | Cải thiện dịch vụ |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn và không thể phục hồi từ hệ thống của nohu001, trừ khi có yêu cầu lưu trữ kéo dài hơn từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình mà nohu001 đang xử lý:
Yêu cầu xem và nhận bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn mà nohu001 đang lưu trữ.
Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác hoặc bổ sung dữ liệu còn thiếu về bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn (trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ bắt buộc).
Yêu cầu hạn chế hoạt động xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp nhất định.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing trực tiếp hoặc lợi ích hợp pháp.
Rút lại sự đồng ý đã cấp cho việc xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không bị phạt.
Khiếu nại lên Cục An toàn thông tin – Bộ Thông tin và Truyền thông nếu quyền của bạn bị vi phạm.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của nohu001 qua địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh Zalo và Telegram chính thức. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
nohu001 cam kết nghiêm túc bảo vệ người chưa thành niên. Dịch vụ của nohu001 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cá cược trực tuyến.
Dịch vụ của nohu001 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống. Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
nohu001 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo vệ dữ liệu tốt nhất.
Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình được mô tả tại Mục 9.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách nohu001 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu (Data Protection Officer) của chúng tôi qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền bảo mật dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc. Đối với các trường hợp khẩn cấp liên quan đến vi phạm bảo mật tài khoản, đội ngũ bảo mật của nohu001 sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ.
Mỗi giao dịch, mỗi thông tin cá nhân của bạn đều được bảo vệ bởi các lớp bảo mật tiên tiến nhất trên nền tảng nohu001.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo an toàn tuyệt đối trong quá trình truyền tải.
Quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn quốc tế giúp bảo vệ tài khoản của bạn và ngăn chặn truy cập trái phép từ bên thứ ba.
Tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) giúp tăng gấp đôi lớp bảo vệ cho tài khoản nohu001 của bạn, ngay cả khi mật khẩu bị lộ bởi bất kỳ lý do nào.
nohu001 tuyệt đối không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Đội ngũ bảo mật của nohu001 giám sát hệ thống liên tục 24 giờ mỗi ngày, 365 ngày trong năm để phát hiện và xử lý kịp thời mọi mối đe dọa bảo mật.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu của nohu001 đều tuân thủ nghiêm ngặt theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ tối đa. Hãy tham gia cộng đồng hàng triệu người chơi tin tưởng nohu001 – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hàng đầu Việt Nam với cam kết bảo mật tuyệt đối.